wann when dd.mm.yyyy |
Uhrzeit time |
wer who |
wo where |
Beschreibung description
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24.10.2015 bis/till 25.10.2015
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1 day
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alle Arbeitsplätze all users |
Schifferstadt |
Stromabschaltung Komplettwerk complete plant: power shutdown
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12.11.2014 bis/till 19.11.2014
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2 - 4 hours workday mornings
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viele Citrix-Benutzer many Citrix users |
alle Standorte all locations |
kein Citrix Login, obwohl alle Server fehlerfrei - verursacht durch das defekte Microsoft Update KB2992611 vom 11.11.2014 "Black Tuesday"
no Citrix login, in spite of all servers being error free - caused by the botched Microsoft update KB2992611 dated Nov. 11, 2014 "Black Tuesday"
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11.01.2010 bis/till 24.01.2010
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sporadic for several hours evenings, overnight, weekends |
alle Benutzer all users |
alle Standorte all locations |
geplante Wartung - alignen aller virtuellen Server, vorbereiten NetApp für Dedupe
Ziele: Festplattenplatzoptimierung im SAN, Optimierung der Serverleistung
stundenweise/nachtweise/wochenendlang keine Verfügbarkeit diverser Dienste (immer einzeln), für die User vor allem eMail, Internetzugang, Drucken im Netzwerk, XDEX.
Langsames Netzwerk ist während der Wartung zu erwarten.
planned maintenance - mbralign all virtual servers, prepare NetApp for Dedupe
goals: optimize SAN HDD utilization, optimize server performance
no availability of various services (always just 1 at a time), most notably for the users: eMail, internet access, network printing, XDEX.
Sluggish network performance is to be expected during the maintenance.
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21.11.2009 Samstag |
4hs: 08:00hs am to 12:00hs pm |
alle Benutzer all users |
Schifferstadt |
geplante Wartung - Neu-Elektrifizierung: Stromabschaltung in Werk Schifferstadt
da kein Strom + kein Netzwerk = keine EDV in Schifferstadt verfügbar
planned maintenance - power line renewal: power in Schifferstadt will be shut down completely
no power + no network = no IT available in Schifferstadt (let alone anything else)
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13.02.2009 Freitag |
between 00:00 and 16:00hs pm |
alle Benutzer all users |
alle Standorte all sites |
GAU: kein SAN , kein Netzwerk
Stromausfall, NetApp RAM Modul(e) defekt, eventuell auch Motherboard
Hersteller-Techniker mit neuen Teilen abwarten
worst case scenario: SAN down, no network
power failure, NetApp RAM module(s) defective, possibly motherboard as well
waiting for NetApp technician with new parts
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08.12.2008 Montag |
08:00 - 17:00 |
Versand shipping dept. |
Stuttgart |
geplante Wartung / planned maintenance:
XDEX Update von 3.0 auf 4.1 wegen ATLAS, XDEX nicht verfügbar für Versandabteilung
ATLAS = Automatisiertes Tarif- und Lokales Zoll-Abwicklungs-System, siehe ATLAS bei zoll.de
XDEX update from version 3.0 to 4.1 due to ATLAS, XDEX unavailable for shipping dept.
ATLAS = Automated Tariff and Local Customs Handling System (German Customs Administration), see ATLAS at zoll.de
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05.12.2008 Freitag |
between 12:00 and 16:00hs pm |
Benutzer in Schifferstadt users in Schifferstadt |
Schifferstadt |
geplante Wartung / planned maintenance:
Schaltschrankumbau wg. USV, mehrfach keine EDV verfügbar
switchgear cabinet being rewired + UPS mounted, no IT available several times for approx. 30 min.
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15.09.2008 Montag |
between 12:00 and 12:45hs pm |
Alle Benutzer all users |
alle Standorte all sites |
geplante Wartung / planned maintenance:
NetApp SAN Update, ca. 45 min. keine EDV verfügbar
NetApp SAN taken offline for firmware update, servers not available for approx. 45 min.
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04.09.2008 Donnerstag |
einmalig / once |
Benutzer in Schifferstadt users in Schifferstadt |
Schifferstadt |
geplante Wartung / planned maintenance:
Umrüstung Server Schifferstadt, lokales Datenvolume sowie Dienste nicht verfügbar, mit Störungen/Langsamkeit lokal in Schifferstadt ist zu rechnen
replacement of server hard disks in Schifferstadt; local data volume + services unavailable, interruptions + slowness to be expected locally in Schifferstadt
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07.06.2008 Samstag |
einmalig / once, est. time approx. 5.5h |
Benutzer in Schifferstadt users in Schifferstadt |
Schifferstadt |
geplante Wartung / planned maintenance:
Wartungsarbeiten an 20KV-Mittelspannung und Gasanlage; in Schifferstadt kein Strom und damit keine EDV verfügbar; geplant 07:00 - ca. 12:30 Uhr
maintenance of 20KV voltage + gas facility; there will be no power = no IT in our Schifferstadt plant; planned time is from 07:00 to approx. 12:30 hs.
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08.05.2008 Donnerstag |
einmalig / once, est. time approx. 0.5h |
alle Benutzer all users |
alle Standorte all sites |
geplante Wartung / planned maintenance:
Außerbetriebnahme des Fileservers, Inbetriebnahme des SAN: ca. 0,5h keine Fileserverdienste verfügbar; Neuanmeldung erforderlich. Plus 1,5h Nacharbeit/Scripting
decommissioning of old file server, new SAN enters into service: file serving services will be down for approx. 0.5h; logout/login required. Plus 1.5h additional "advanced" scripting
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17.04.2008 Donnerstag |
08:00 - 17:00 |
Internet-Benutzer + Fernzugänge internet users + remote services |
alle Standorte all sites |
geplante Wartung / planned maintenance:
das Internet wird ab und an kurzzeitig nicht verfügbar sein.
internet browsing will be unavailable several times for a short while due to firewall software installation + reconfiguration
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16.04.2008 Mittwoch |
08:00 - 17:00 |
alle Benutzer all users |
alle Standorte all sites |
Wartung / maintenance:
Druckerkonfiguration, intermittierende Druckprobleme
printer configuration, intermittent printing problems
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14.04.2008 Montag |
08:00 - 17:00 |
alle Citrix- Benutzer all Citrix users |
alle Standorte all sites |
geplante Wartung / planned maintenance:
intermittierendes Ausloggen/Einloggen erforderlich wegen Serverfarm-Updates + Umzug des datastore; alle Citrix-Anwendungen werden kurzzeitig nicht verfügbar sein.
intermittent logoffs/logons required because of server farm updates + datastore migration; all Citrix applications will be unavailable for a short while
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14.03.2008 Freitag 15.03.2008 Samstag |
Freitag ab 12:00 keine AS/400 mehr verfügbar |
alle AS/400 Benutzer all AS/400 users |
alle Standorte all sites |
geplante Wartung / planned maintenance:
Umzug der AS/400 730 V5R2M0 auf eine 525 V5R4M0
Komplettsicherung und Rücksicherung + Konfiguration
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29.02.2008 Freitag |
ab 15:00 bis ca. 18:00 Uhr |
alle Benutzer all users |
alle Standorte all sites |
geplante Wartung / planned maintenance:
Umbau Schaltschrank Stuttgart
intermittierende Serverabschaltungen, da alte Server für das Virtualisierungsprojekt aus dem Schaltschrank weichen müssen
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16.01.2008 Mittwoch |
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keine Beeinträchtigung no one affected |
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freier Speicherplatz des Fileservers auf Alert: ca. 10% frei. |
15.01.2008 Dienstag
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ab ca. 05:00 bis 13:00 Uhr |
keine Beeinträchtigung no one affected |
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Ausfall 1 phys. Festplatte des Mailservers im RAID1, Hotplug-Austausch + Rebuild; keine Beeinträchtigung der User. |
11.01.2008 Freitag |
ab ca. 09:00 bis 19:30 Uhr |
keine Beeinträchtigung no one affected |
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Ausfall 1 phys. Festplatte des Fileservers im RAID5, 2x Hotplug-Austausch + Rebuild; 1. Austauschplatte tot, erst 2. Platte ok. Telefonanlagen-Software defekt, daher Server ca. 1 Stunde lang für User EXTREM langsam, am Montag vorläufig von mir repariert. Achtung: auf dem Fileserver hat eine 2. Platte desselben RAID5 Softerrors!
Unschön daran ist, daß die Datensicherung mittlerweile 17 Stunden läuft; sie mußte für die Aktion leider abgebrochen werden. Macht keinen Spaß bei bestehendem Plattenausfall. Mal wieder Glück gehabt. |
in Kürze |
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1.) Probleme bei der Datensicherung Fileserver + Mailserver aufgrund Bandwechselsituation; Ausfallzeit möglich. Das Problem ist aufgrund der Datenmengen + der Serverhardware
in keinem Fall einfach zu lösen, da nach Messung kein Server die notwendige I/O-Leistung hat.
2.) mehrere notwendige Server stehen in nicht-sicheren Räumlichkeiten bzw. sind zu niedrig ausgelastet;
es bestehen mehrere Serverprozesse, die mehr schlecht als recht unter Workstation-Lizenz laufen,
daher alternierende (und unnötige) Konnektivitätsprobleme
3.) alle Garantiezeiträume laufen aus = Verdoppelung der Wartungskosten
--> neues Projekt seit 05/2007: Staehle Virtualisierung
Vorbesprechung mit Geschäftsleitung erfolgte im Mai
sinnvoller Projektumfang und Finanzierungsbedarf ist fast vollständig geklärt
Feinplanung/Phasen werden ab 18.06.2007 festgelegt
Planungs- und Umsetzungszeitraum: nächste 3-4 Monate
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13.07.2007 Freitag
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ab ca. 12:00 bis 13:00 Uhr |
alle E-Mail Benutzer all email users |
alle Standorte all sites |
physikalische + logische Vergrößerung DB-Volume des Mailservers + Wartungsarbeiten
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24.05.2007 Donnerstag
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ab ca. 12:00 bis 13:00 Uhr |
alle Benutzer all users |
alle Standorte all sites |
logische Vergrößerung Daten-Volume des Fileservers + Wartungsarbeiten bis 17:30 Uhr |
22.05.2007 Dienstag
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ab ca. 12:30 bis 13:30 Uhr |
alle Benutzer all users |
alle Standorte all sites |
physikalische Vergrößerung Daten-Volume des Fileservers + Wartungsarbeiten bis 16:30 Uhr |
21.12.2006 Donnerstag
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ab ca. 17:15 bis 22.12.06 ca. 07:30 Uhr |
alle AS/400 Benutzer all AS/400 users |
alle Standorte all sites |
präventive Abschaltung der AS/400 wegen Schmorbrand der AS/400-USV mit erheblicher Geruchsentwicklung (Feuergefahr im EDV-Raum über Nacht) |
19.07.2006 Mittwoch |
ca. 09:00 bis ca. 16:30 Uhr |
Versand shipping dept |
Stuttgart |
Versand columbus/Spedition Diehl:
kein bzw. nur sporadischer Zugriff auf die Internet-Erfassungsseite möglich, z. T. nur mit Beta-Versionen von Mozilla-Browsern; unverschämte EDV-Mitarbeiter sowohl bei Spedition Diehl wie bei deren Dienstleister AX4.com, die einem ganz klar ins Gesicht sagen, was für ein kleines Licht man doch unter den vieeelen Großkunden sei (angeblich 6000 Kunden, die alle üüüberhaupt kein Problem haben), und daß man dort auf gar keinen Fall einen Fehler gemacht habe, ausschließlich der Kunde ist das Problem und zu dumm, seine eigene EDV zu konfigurieren. Komisch, da muß ich wohl seit dem Vortag einiges verlernt haben, denn da ging's ja noch :-)) Auch komisch, daß alle anderen Websites tadellos tun, gell.
Da aufgrund des "Problemumgehungsspielchens" mit dem Motto: "wie erfasse ich einen Versandauftrag bei Spedition Diehl?" Kosten von geschätzt über 1.000,- EUR entstanden sind, habe ich das Controlling eingeschaltet. EDV + Controlling werden über die Ursachen und Auswirkungen dem Finanzleiter Bericht erstatten. Klares Ziel wurde vereinbart, daß unsere eigene funktionsfähige interne Software wieder genutzt werden soll. Terminierung baldmöglichst.
Zusätzlich wird vorhandene Lademittelverwaltung nochmals genau geprüft und soll endlich implementiert werden. |
29.06.2006 Donnerstag |
ca. 08:00 bis ca. 10:30 Uhr |
teilweise Schifferstadt some Schifferstadt users |
alle Standorte all sites |
Ausfall eines Hubs in Schifferstadt Halle 1, Kollege baute Ersatzhub ein = ok |
13.05.2006 Samstag |
ab ca. 08:30 Uhr |
alle Benutzer all users |
alle Standorte all sites |
geplante Störung: unaufschiebbare Vorbereitungen zur Elektrifizierung wegen Einbau 2er Klimaanlagen (EDV + Litho); Abschaltung Strom kompletter Verwaltungstrakt in Stuttgart, keine EDV verfügbar |
21.10.2005 Freitag |
15:00 Uhr bis ca. 01:00 Uhr |
alle AS/400 Benutzer all AS/400 users |
alle Standorte all sites |
AS/400 nicht verfügbar, geplanter Austausch von 8 Festplatten |
08./09.04.2005 |
19:00 Uhr bis ca. 14:00 Uhr |
alle Benutzer all users |
alle Standorte all sites |
unaufschiebbare Wartung der Trafostation in Stuttgart, keine EDV verfügbar |
30.03.2005 31.03.2005
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mindestens ganztägig |
E-Mail staehle |
alle Standorte all sites |
Mailprovider für staehle.de löschte unberechtigterweise alle DNS- und mx-Einträge im Auftrag der Firma augenblick-its, obwohl augenblick-its für das Hosting der Domain schon bezahlt worden war, und zwar bis inkl. 08. Mai 2005. augenblick-its weigert sich außerdem, die DNS- und mx-Einträge bis zum Vollzug des Providerwechsels beim alten Provider wieder aufleben zu lassen (Arbeit von Sekunden). Dies ist unerhört, denn auch Provider mit Millionen Kunden können dies innerhalb 30 Minuten erledigt haben.
Es ist dies insgesamt das dritte Mal, daß uns augenblick-its die Domain abschalten ließ.
Bekanntlich hat ja alles im Leben einen Sinn. Wir haben daraus gelernt.
Bitte meiden Sie in jedem Fall solche sogenannten "Internet Technology Service"-Anbieter als Mittler bzw. Vertragspartner!
Falls Ihnen ähnliches auch mal passiert, drohen Sie sofort mit dem Rechtsanwalt und wechseln Sie schnellstmöglich den Provider bzw. den Vertragspartner!
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14.03.2005 |
ca. 16:00 - 18:00 Uhr |
E-Mail columbus user |
Stuttgart |
Mailprovider für columbus-clean.com löschte eigenmächtig mx-Einträge |
01.03.2005 |
09:00 - 16:00 Uhr |
Schifferstädter Benutzer Schifferstadt users |
Schifferstadt |
Ausfall der Standleitung nach Schifferstadt durch Telekom |
19.01.2005 |
11:00 - 16:00 Uhr |
Schifferstädter Benutzer Schifferstadt users |
Schifferstadt |
Ausfall der Standleitung nach Schifferstadt durch Telekom |
11.01.2005 |
ab ca. 09:00 Uhr |
E-Mail alle User email all users |
alle Standorte all sites |
8 Jahre alter Mailserver defekt, nicht mehr bootfähig
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seit 29.11.2004 |
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Produktion operations scheduling |
Stuttgart |
Ausfall Etikettensoftware ebsoft, Ersatz: 11+ Jahre altes DOS-Programm
Achtung: Problem nicht behoben!!! Potentieller GAU: Produktionsstillstand columbus; keine Warenlieferungen möglich! |
04.11.2004 bis 06.11.2004 |
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alle Benutzer all users |
alle Standorte all sites |
Totalausfall der AS/400 für ca. 65 Stunden (GAU) |
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